Política de Privacidade

Importante mencionar que a T-Shield toma todas as precauções devidas no
momento de compartilhamento de dados pessoais para que este seja feito de forma
segura e seguindo os requisitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados.
Todavia a T-Shield não se responsabiliza pelo tratamento de dados pessoais
efetuado por terceiros (não subcontratados)em razão da utilização de sistemas,
aplicativos, sites e plataformas emgeral que lhes sejam próprios. Os tratamentos
realizados por terceiros serão regidos por suas respectivas Políticas de
Privacidade.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

A T-Shield concentra a maior parte das suas bases de dados em servidores localizados no
Brasil, incluindo todas as operações de tratamentos realizadas para os nossos clientes que
são instituições financeiras, considerando as resoluções 4.893/2021 e 85/2021 do BACEN.
Contudo, algumas operações pontuais ainda permanecem com servidores no exterior,
estando estes localizados nos EUA.

FONTES DE DADOS PÚBLICAS E PRIVADAS

A T-Shield utiliza fontes de dados públicas e privadas para cumprir com as
obrigações contratuais com os seus Clientes e Usuários, a fim de executar os serviços
disponibilizados em cada um dos Produtos B2B.
São consideradas fontes públicas todas as fontes de informação de acesso
público e gratuito, tais como sites de órgãos governamentais do Poder Executivo,
Legislativo e Judiciário.
São consideradas fontes privadas todas aquelas cujo acesso não é gratuito, sendo
necessário realizar a contratação de sua utilização, tais como Birôs privados de
dados.

DURAÇÃO DO TRATAMENTO DE DADOS

A T-Shield poderá atuar tanto como operadora quanto como controladora de dados, a depender da relação existente conforme foi esclarecido no item “Quais dados são tratados?” dessa política. Sendo assim, só poderemos atender às requisições relacionadas aos direitos dos titulares quando atuarmos como controladores, como nos casos de dados coletados no acesso ao site da T-Shield. Nos demais casos, é necessário que os titulares de dados pessoais entrem em contato com o controlador responsável pelo tratamento.

Conforme os artigos 18 da LGPD, são direitos do Titular de dados:

1. Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais: Você poderá questionar à T-Shield se realizamos qualquer tratamento dos seus dados pessoais. Para isso, iremos solicitar a confirmação da sua identidade antes de compartilhar com você quaisquer informações.
2. Acesso aos dados tratados: Você tem direito a acessar os seus dados pessoais que tivermos em nossas bases de dados. Para isso, iremos solicitar a confirmação da sua identidade antes de compartilhar com você quaisquer informações.
3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: Você poderá solicitar a correção ou atualização dos seus dados através do e-mail disponível na página 14 desta política.
4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados de forma irregular: A qualquer momento, você poderá requisitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de seus dados pessoais, desde que tenham sido reconhecidos por autoridade competente como desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD.
5. Eliminação dos dados pessoais: Sempre que seus dados forem tratados com base no seu consentimento, você poderá solicitar a exclusão destes a qualquer tempo, salvo as exceções do artigo 16 da LGPD.
6. Informação sobre compartilhamento: Você poderá solicitar informações sobre as entidades, públicas ou privadas, com as quais seus dados pessoais foram compartilhados.
7. Revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º da LGPD: Sempre que o tratamento dos dados for baseado em consentimento, é um direito seu revogar este a qualquer tempo. Cabe ressaltar que a revogação não afetará qualquer tratamento já realizado e poderá impedir a continuidade da utilização do produto ou serviço em questão, hipótese na qual o usuário será devidamente informado.

DEVERES DOS TITULARES

São deveres dos titulares de dados pessoais:

1. Não fornecer informações inverídicas ou incompletas no momento de cadastro no site e portal da T-Shield.
2. Informar à T-Shield sobre quaisquer modificações em seus dados pessoais para que possamos manter os seus dados sempre atualizados e corretos.
3. Não compartilhar logins e senhas com terceiros, assim como utilizar senhas fortes em seus cadastros, dessa forma, o titular também faz a sua parte para garantir a segurança de seus dados.
4. Analisar esta Política de Privacidade com atenção e, nos casos em que for necessário, apenas dar o seu Consentimento quando concordar com a utilização de seus dados pessoais aqui descritos.

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

• As normas de segurança da informação e prevenção contra incidentes de dados pessoais estão contidas na Política de Segurança da Informação da T-Shield e nas normativas internas. A T-Shield se compromete a empregar medidas técnicas e organizacionais adequadas no tratamento de dados pessoais.

• A T-Shield tem em vigor medidas de segurança adequadas com vistas à:

  • (i) proteção contra o acesso não autorizado aos dados armazenados e às cópias de segurança realizadas;
  • (ii) impedir alterações, divulgações e/ou destruições não autorizadas de informações detidas pela T-Shield.

• Os dados coletados são armazenados sob as mais rígidas práticas de segurança da informação no banco de dados da T-Shield. Nosso banco de dados é rigorosamente supervisionado e protegido, de modo que apenas funcionários habilitados possuem acesso, que estão contratualmente obrigados aos deveres de sigilo e confidencialidade.

• A T-Shield trabalha continuamente para proteger a sua privacidade e manter a segurança de seus dados e os dados de seus clientes. Todos os nossos produtos são desenvolvidos com recursos de segurança sólidos e seguimos as boas práticas de segurança, privacidade, proteção de dados e de governança para os nossos serviços, incluindo os requisitos de segurança previstos nas legislações vigentes.

• Adotamos medidas preventivas e apropriadas para evitar e minimizar os riscos relacionados ao tratamento de dados pessoais. Apresentamos a seguir as medidas técnicas e administrativas para proteção de dados adotadas pela T-Shield:

  • Normas, políticas e procedimentos internos de segurança da informação e proteção de dados, que têm como objetivo garantir a segurança da informação e o tratamento adequado dos dados pessoais.
  • Treinamento e conscientização de nossos colaboradores.
  • Restrição ao acesso aos dados pessoais por parte de nossos colaboradores e terceiros que necessitam dessas informações para o processamento dos dados.
  • Armazenamento dos dados pessoais em nuvem, seguindo os protocolos de segurança de nossos provedores de nuvem e melhores práticas internacionais.
  • Uso de técnicas de criptografia para os dados armazenados em bancos de dados e para os dados transferidos internamente e externamente.

• Uso de ferramentas seguras para transferências das informações. Nossas medidas são continuamente revisadas e monitoradas, de acordo com os recursos organizacionais e tecnológicos mais atuais.

• Apesar de todas as medidas apresentadas acima, a T-Shield, assim como quaisquer empresas ou órgão públicos que tratam dados pessoais, não está isenta da ação de terceiros mal intencionados. Em caso de incidente de segurança da informação que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, iremos notificar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), Clientes e demais envolvidos necessários.

CONTATO DPO

Você poderá entrar em contato com o DPO da T-Shield através do endereço de e–mail:
dpo@tshield.com.br